Politique de confidentialité

Nous attachons de l'importance à vos données. Cette page explique, simplement, ce que nous collectons et pourquoi, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Responsable du traitement

ECO CHAUFFAGE LORRAINE, Rue Didier Pironi, 57180 Terville. Contact : ecochauffagelorraine@gmail.com.

Données collectées via le formulaire

Nom, téléphone, e-mail, commune, type de projet, informations sur votre logement et votre message.

Finalité : répondre à votre demande, établir un devis, organiser une visite technique.
Base légale : votre consentement et les mesures précontractuelles prises à votre demande.
Destinataires : uniquement l'équipe ECO CHAUFFAGE LORRAINE. Les données ne sont jamais vendues ni cédées.
Sous-traitant technique : Netlify (hébergement et réception des formulaires), qui encadre les transferts hors UE par des clauses contractuelles types.
Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier contact pour un prospect ; durées légales pour les clients (facturation).

Cookies et traceurs

Aucun cookie publicitaire n'est utilisé. Selon vos choix :

Essentiels (sans consentement) : mémorisation de vos choix de cookies dans votre navigateur, pendant 6 mois.
Mesure d'audience (avec consentement) : Google Analytics, pour comprendre quelles pages sont utiles. Adresse IP anonymisée. Durée maximale : 13 mois.
Contenus externes (avec consentement) : carte Google Maps sur la page contact.

Les polices de caractères sont hébergées sur notre propre serveur : aucune requête n'est envoyée à Google Fonts.

Vous pouvez modifier vos choix à tout moment : .

Liens externes

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Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour l'exercer, écrivez-nous à ecochauffagelorraine@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).